Qwiki: La competencia inteligente de Google que te explica tus búsquedas

¿Qué te parece si te cuento que ya existe un buscador inteligente capaz de explicar tus búsquedas y de narrarlas al mismo tiempo? Si quedaste con la boca abierta, lee el siguiente reporte:

Al ver el sitio Qwiki he quedado con la boca abierta -sí, tal cual- ya que cambia la forma de hacer nuestras búsquedas y crea una experiencia única de usuario.

Entrada de Qwiki
La bienvenida del sitio.

Podríamos decir que QWiki es un buscador como Google, y de hecho lo es, aunque el concepto es bien diferente. Nosotros ponemos un término de búsqueda y si éste se encuentra en el catálogo del servicio nos cuenta con un complemento de imágenes y una explicación de voz completamente sincronizadas, todo ello en una interfaz hecha en Flash.

El actual sitio está en estado Alpha y ya tiene 2 millones de datos de búsquedas en su larga lista de diversos contenidos, desde personajes históricos hasta tecnología y equipos de fútbol de Chile.

El pase de diapositivas requiere JavaScript.

Lo impresionante de este sitio es que cuando realizas las búsquedas obtienes una presentación en video, que nos mostrará los mapas desde Google, hasta imágenes y videos narrados con un texto deslizante que se moverá de forma sincronizada, gracias al motor de habla que incorpora Qwiki.

La experiencia de usuario llama la atención en este sitio web, debido a la interfaz capaz de interactuar –por primera vez-, entre un ordenador versus un usuario común y corriente. De este modo, el sitio ofrece una experiencia única de interacción y navegación única con vídeos interactivos los cuales podremos visualizar la historia contada por el propio servidor.

Para Eduardo Saverin (co- fundador de Facebook), quien financió el proyecto, “Qwiki es una nueva y revolucionaria plataforma que definirá el futuro del consumo de la información a nivel mundial. Estoy particularmente emocionado de poder apoyar al equipo Qwiki y ver que este producto inicial gana impulso. Siempre es ilusionante participar en las primeras etapas de la tecnología punta”, dijo Saverin en una reciente declaración.

Finalmente, el sitio puede ayudar a la accesibilidad para personas que no pueden leer, pero sí escuchar. Para los usuarios sin discapacidad, ofrece una experiencia única, envolvente y digna de visitar.

¿Qué esperas para sumergirte en la interacción de Qwiki? Adelante, siéntate, busca e interactúa.

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Los 13 errores de usabilidad del sitio de la Expo Shangai 2010- Chile

Vista general del Homepage.

Los 13 errores de usabilidad del sitio de la Expo Shangai 2010

Se inauguró la Expo Shangai 2010 y Chile está presente en la gran vitrina de exposición Mundial de productos. Sin embargo, la idea no es analizar los productos expuestos en dicha feria internacional, ni mencionar los productos elaborados con materia prima nacional, como el vino y el pisco.

Esta vez nos concentraremos en la usabilidad de visitar de forma online el pabellón de Chile en la Expo Shangai 2010. Es decir la finalidad, en este caso de un sitio web, es lograr que el usuario encuentre lo que busca en el menor tiempo posible.

Comienza nuestro test

1. Al ingresar al sitio web de Chile en la Expo Shangi 2010 nos encontramos con una galería aleatoria de imágenes con fotografías del pabellón de nuestro país y con un título con letras de color en blanco: “Pabellón Chile en Expo Shangai (Beta)”. A continuación viene un subtítulo: “Tour virtual del Pabellón de Chile en Expo Shangai 2010”.

Acá todo bien, aunque con algunas imprecisiones de repeticiones de las palabras entre el título y subtítulo. Corregible, por el momento.

2. Al avanzar por el sitio accedemos a la galería de imágenes para entrar al tour virtual del pabellón de la Expo Shangai 2010.

Hacemos clic y nos encontramos con otra subportada, el cual tiene la opción de la selección de multiples idiomas: español, inglés y chino.

3. Seleccionamos idioma:

4. Explicación de cómo navegamos:

5. Explicación de vistas aleatorias del pabellón a través del mouse:

6. Explicación de las capas de navegación (selección de objetos. Era más simple de decirlo):

7. Requerimientos básicos para el funcionamiento del tour virtual:

Acá está la parte importante. En los requerimientos señala que acepta los siguientes navegadores: Firefox, Internet Explorer y Google Chrome, con un Sistema Operativo Microsoft Windows (2000, XP, Vista, 32 o 64 Bits). En esta ocasión optamos por el Firefox para hacer el test de usabilidad.

8. Descarga del complemento (plug-in)

9. Comienza la descarga. Desde que acepté el cuadro de diálogo para descargar el archivo 3DVIA Player ya han pasado 15 minutos. Aparece la descarga finalmente:

10. No era todo. Se abre otra ventana y comienza otra desccarga. Van otros 20 minutos ¿no será mucho?:

11. ¿Y usted esperaría tanto? Ya llevo 12 minutos y aún no veo el pabellón de Chile en la Expo Shangai. Me quedan aún 56147177 por descargar. Ya perdí el tiempo de cuánto he desperdiciado mi tiempo.

12. Luego de 40 minutos No puede navegar por el pabellón. Hago clic en la X y me voy del sitio, indignado y amargado por no conocer el pabellón de Chile en la Expo Shangai 2010.

13. Finalmente, gracias a mi compañero y amigo, Cristobal Tello, escribió al Twitter de la Expo Shangai de Chile y el encargado del sitio contesto lo siguiente:

Perfecto. Cumplo con todo, pero el sitio no es para todo el mundo. Y como diría el personaje de cómic Condorito: ¡Éxijo una explicación! ¡Plop!

¿Y qué pasa con Google Chrome?

Es un poco más rápido todo, aunque me demoré 7 minutos en todos los pasos ¿Entré al pabellón? No. Me salió otro aviso y me señala que el plug-in no responde:

Esta vez me aburrí y el test terminó con un NO.

Mis conclusiones y problemas de usabilidad

  1. Sobrecarga visual: Diversas explicaciones que no contribuyen a la navegación y sobrecargan la página.
  2. Zonas sin salida: Llevar al usuario a una web o menú con poca información o ninguna para volver a la sección anterior puede hacer que abandone de inmediato la web. Mal logrado en este sitio.
  3. Capas que se superponen: Hay que tener cuidado con menús desplegables o capas que se mueven ya que pueden superponer con otras capas de la web y quedar ocultas tras estas o taparlas.
  4. Navegación dinámica: Al igual que la navegación con arrastre, está muy bien en pequeños aspectos para dar un toque moderno, pero la gente está acostumbrada a una navegación clásica.
  5. Menús desplegables: Los usuarios suelen sacar el cursor del menú y este se cierra inmediatamente, lo que genera una situación muy incómoda, por lo que si se ponen por lo menos que no sean pequeños y difíciles de navegar.
  6. Imágenes animadas: Si colocamos un banner o similar y este está animado, puede contribuir a que nos distraiga a la hora de leer el contenido que es lo realmente importante.
  7. Descarga de plug-in: Es impresentable que se demore un plug-in más de 20 minutos.
  8. Compatibilidad con los navegadores: En Firefox demoró 40 minutos y no cargo el plug-in. En Google Chrome descargó todo, pero al llegar al plug-in, detectó que este tenía problemas y debía abandonar la operación.

Mi equipo para el test de usabilidad:

  • Un Intel Pentium Dual Core
  • Disco particionado de 48, 8 GB y el otro de 100 GB.
  • Windows Microsoft XP 2002.
  • Navegador escogido: Firefox y Google Chrome.
  • Tiempo de descarga: 40 minutos de descarga de un plug-in.

Yo le recomendaría a los encargados del sitio de la Expo Shangai 2010 ver este video:

Lego te muestra qué vas a comprar por realidad aumentada

Cuantas veces, cuando niño, en especial en navidad, cuando el reloj marcaba las doce en punto íbamos desesperados a romper los regalos del viejo pascuero. Con la impresión de tantos regalos, lo primero que hacíamos era abrirlos con ansiedad para ver que había en su contenido y mostrar qué nos había regalado el viejo pascuero.

Los tiempos han cambiado desde que éramos pequeños. Ahora, los padres podrán saber que hay en el contenido, antes que el niño pueda romper la caja con el regalo en su interior. Esto ya es posible, pues Lego Store incorporó la realidad aumentada en sus productos. Basta con acercarse a una cámara dentro de la tienda y mirar en la pantalla el contenido que hay en su interior y comenzar a disfrutar de la fantasía y de la imaginación.

¿Te imaginas comprar ropa con la realidad aumentada o ir a un restaurante y ver el menú que hay para el día, por ejemplo?

Mi humilde contribución al sitio de la U. de Chile

Antes que nada, quiero pedir las disculpas correspondientes a los seguidores de mi blog, pues en estos meses he estado trabajando en el nuevo sitio de la Universidad de Chile, que salió hoy (19 de enero del 2010) al estreno en forma oficial, a las 11 horas de la mañana.

Meses de trabajo y harta paciencia del equipo de multimedios del SISIB (Sistema de Servicios de Información y Bibliotecas),  a una apuesta totalmente distinta al actual sitio de la Universidad de Chile, tanto en la gráfica, como en la arquitectura de la información y la usabilidad del sitio.

Meses de máxima tensión y de jornadas extensas, las cuales eran aminoradas, gracias al café colombiano que hacía sagradamente nuestro desarrollador (@chuchurex), quien te aseguraba empezar el día con ganas y optimismo la larga jornada que venía por delante.

Con los meses, una vez terminado las subportadas de Recursos Humanos, comencé a darle vida a la versión en francés, gracias a las traducciones hecha por la directora del SISIB, quien me facilitó harto el trabajo. Arreglos del código HTML, gracias a mi amigo Firebug, el sitio comenzó a tomar fuerza, aunque no faltaron los problemas. No fue fácil. Fue todo un reto para mí, lo acepté y luché por sacarlo adelante.

Con este nuevo sitio web acercará a todas las personas cercanas a los idiomas del inglés y del francés -ambas están disponibles-, quienes podrán consultar el nuevo sitio de la Universidad de Chile en ambos idiomas, con la tarea de difundir a nivel internacional, la universidad más prestigiosa del país.

Son varios los proyectos para el 2010 en la Universidad de Chile. Me agrada que es sólo el comienzo de muchos proyectos digitales.

¿Sugerencias? La muralla es libre y ustedes son nuestro mejor espectador 🙂

Periodismo 404, los errores del periodismo digital en Chile

Imagen extraída de Fox.com

¡Hola! Mis disculpas por no haber escrito antes en este humilde blog. Después de tanto tiempo, comienzo a redactar y a traer buenas noticias para ustedes. Se trata del nuevo proyecto digital, un nuevo blog con los errores del periodismo digital en Chile, gracias a la idea de mi compañero y amigo Cristobal Tello y quien les habla, yo.  La idea surgió en un encuentro del Diplomado de Periodismo Digital y Gestión de Medios en Internet, en la Universidad de Chile, cuando entre café y cigarro inventamos la idea de hacer un blog con los errorres del periodismo digital. Finalmente, la idea se concretó y pueden seguirla a través de la siguiente URL: http://periodismo404.blogspot.com También nos pueden seguir en Twitter: @periodismo404. Si quieres escribir o sugerir alguna idea en: periodismo404@yahoo.cl.

Ya sabe, si sale un error 404 no somos culpables nosotros…